Politika privatnosti

1. Tko smo

VPR – Visokotlačno Pranje Rade (“VPR”, “mi”) pruža usluge visokotlačnog čišćenja. Ova politika opisuje kako obrađujemo vaše osobne podatke.

2. Koje podatke prikupljamo

• Kontakt podaci (ime, e-mail, telefon) i sadržaj poruke iz kontaktnog obrasca.
• Opcionalno: lokacija/procjena projekta, fotografije koje nam pošaljete.
• Tehnički podaci (IP adresa, user-agent) radi sigurnosti i sprječavanja zlouporaba.

3. Svrha i pravna osnova

• Odgovor na upit i priprema ponude (legitimni interes i/ili ugovorna potreba).
• Sigurnost sustava i prevencija neželjene pošte (legitimni interes).
• Uz vašu privolu — slanje marketinških obavijesti (ako je primjenjivo).

4. Pohrana i rok čuvanja

Podatke zadržavamo onoliko koliko je potrebno za obradu upita i ispunjenje obveza, te najdulje koliko nalažu važeći propisi.

5. Dijeljenje podataka

Ne prodajemo i ne iznajmljujemo vaše podatke. Dijelimo ih samo s pouzdanim izvršiteljima (npr. hosting, e-mail) uz odgovarajuće ugovore o obradi.

6. Vaša prava

Imate pravo zatražiti pristup, ispravak, brisanje, ograničenje obrade i prigovor. Zahtjev pošaljite na info@vpr.hr.

7. Kolačići i analitika

Trenutno ne koristimo opcionalne kolačiće. Ako naknadno uključimo analitiku ili oglašavanje, prikazat ćemo banner za privolu i ovu politiku ažurirati.

8. Sigurnost

Provodimo tehničke i organizacijske mjere zaštite (HTTPS, kontrole pristupa, sigurnosne kopije). Ipak, nijedan sustav nije 100% siguran.

9. Kontakt

E-mail: info@vpr.hr • Tel: +385 99 999 9999