Opće odredbe

Stranicom vpr.hr upravlja VPR – Visokotlačno Pranje Rade, obrt za pranje fasada i usluge čišćenja, Ulica Ive Vojnovića 36, 48260 Križevci, Republika Hrvatska, OIB: 48090550495 (kontakt: info@vpr.hr, +385 95 351 7828).

Sadržaj stranice informativnog je karaktera i ne predstavlja obvezujuću ponudu u smislu Zakona o obveznim odnosima — obvezujuća je tek pisana ponuda izrađena nakon procjene.

Usluge i besplatna procjena

• VPR pruža usluge visokotlačnog pranja fasada, opločnika (tlakavaca), krovova, terasa, reklama, zgrada i industrijskih hala te srodne usluge čišćenja.
• Procjena je besplatna i neobvezujuća — dolazimo na lokaciju ili procjenjujemo na temelju fotografija i kvadrature.
• Ponuda vrijedi 30 dana od izdavanja, osim ako je u ponudi navedeno drukčije.
• Opseg posla definira se ponudom; naknadni radovi izvan ponude dogovaraju se i naplaćuju posebno.

Obveze naručitelja

• Dostaviti točne podatke o površini, materijalu i lokaciji te upozoriti na poznata oštećenja podloge (napuknuća, dotrajali premazi, labavi elementi).
• Omogućiti nesmetan pristup radnoj površini u dogovoreno vrijeme.
• Po dogovoru osigurati priključak vode i/ili struje — ako to nije moguće, javiti unaprijed kako bismo koristili vlastite spremnike/agregat.
• Prije dolaska ukloniti iz radne zone vozila, vrtni namještaj, tende, ukrase i posude s biljem te zatvoriti prozore i vrata. Pokrivanje i zaštita okolnih površina nisu uključeni u uslugu — za predmete ostavljene u radnoj zoni VPR ne odgovara.

Izvedba radova i odgovornost

• Metodu, tlak i sredstva prilagođavamo materijalu; prije rada radimo test na manjem dijelu površine.
• Radne zone označavamo prije početka rada; nakon završetka površinu ispiremo i lokaciju ostavljamo urednom.
• VPR ne odgovara za štetu koja proizlazi iz skrivenih nedostataka podloge (npr. potklobučena žbuka, dotrajala boja, napukli crijep) o kojima nije bio obaviješten, ni za nedostatke vidljive tek nakon uklanjanja nečistoće.
• Za štetu nastalu dokazanom krivnjom VPR-a odgovaramo u skladu s propisima Republike Hrvatske.
• Izvedba vanjskih radova ovisi o vremenskim uvjetima (kiša, mraz, jak vjetar) — u tom slučaju termin se pomiče bez troška za naručitelja.

Cijene i plaćanje

• Cijena se definira ponudom nakon procjene; ovisi o kvadraturi, vrsti i stanju površine te pristupu.
• Plaćanje se vrši po završetku radova, gotovinom ili na račun obrta, ako ponudom nije dogovoreno drukčije (npr. avans za veće projekte).
• Eventualni promo popusti (čl. 3.) obračunavaju se na cijenu iz ponude prije izdavanja računa.

Termini i otkazivanje

• Termin se dogovara telefonom ili e-mailom i potvrđuje obostrano.
• Naručitelj može besplatno otkazati ili pomaknuti termin najkasnije 24 sata prije dogovorenog početka.
• VPR može pomaknuti termin zbog vremenskih uvjeta ili više sile, uz obavijest u najkraćem roku i dogovor novog termina.

Intelektualno vlasništvo

Svi tekstovi, fotografije, video zapisi, logotip i grafička rješenja na vpr.hr vlasništvo su VPR-a ili se koriste uz dopuštenje te su zaštićeni propisima o autorskom pravu. Zabranjeno je njihovo kopiranje, distribucija ili javna objava bez prethodnog pisanog dopuštenja.

Fotografije izvedenih radova objavljujemo uz suglasnost naručitelja, bez otkrivanja identiteta ili točne adrese.

Odgovornost za sadržaj stranice

Sadržaj stranice održavamo točnim i ažurnim, ali ne jamčimo potpunu točnost svih informacija u svakom trenutku. VPR ne odgovara za sadržaj vanjskih stranica na koje vode poveznice (npr. društvene mreže).

Završne odredbe

Na ove uvjete primjenjuje se pravo Republike Hrvatske. Eventualne sporove stranke će nastojati riješiti mirnim putem, a u suprotnom je nadležan stvarno nadležni sud prema sjedištu obrta.

VPR može izmijeniti uvjete objavom nove verzije na ovoj stranici; na već ugovorene poslove primjenjuju se uvjeti važeći u trenutku ugovaranja.